Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Glawischnig & Glawischnig Records OG (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Kunde“) der Plattform SongMonitoring unter songmonitoring.de. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
SongMonitoring ist eine webbasierte SaaS-Plattform zur Überwachung und Analyse von Musik-Streaming-Daten (insbesondere Spotify), Radio-Airplay (WARM-Daten) und Chart-Platzierungen im deutschsprachigen Raum. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Abonnement-Plan. Die aktuellen Pläne und Preise sind auf der Website unter songmonitoring.de/#preise veröffentlicht. Das Radio-Airplay-Tracking wird erst nach manueller Aktivierung durch den Anbieter freigeschaltet. Hierfür ist die Bereitstellung einer MP3-Datei des Songs beim Einpflegen erforderlich.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung auf der Plattform und Auswahl eines kostenpflichtigen Plans sowie Bestätigung der Zahlungsinformationen zustande. Mit Abschluss der Registrierung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
§ 4 Testzeitraum
Neue Kunden erhalten bei erstmaliger Registrierung einen kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen. Nach Ablauf des Testzeitraums wechselt der Zugang automatisch in einen eingeschränkten Lesemodus: Bestehende Daten bleiben sichtbar, neue Songs können jedoch nicht mehr hinzugefügt werden, und neu erfasste Daten sind nicht mehr einsehbar. Die Datenerfassung für bereits angelegte Songs wird jedoch noch 14 Tage lang fortgeführt, sodass bei einem nachträglichen Abschluss eines Abonnements keine Datenlücke entsteht. Eine Kostenpflicht entsteht erst, wenn der Kunde aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement über den Checkout abschließt. Es erfolgt keine automatische Verrechnung.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, jährliche Abonnements um jeweils ein Jahr, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen. Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Beträge erfolgt nicht. Kündigungen können über das Kunden-Dashboard oder per E-Mail an support@songmonitoring.de vorgenommen werden.
§ 7 Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von mindestens 99 % im Jahresdurchschnitt. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
§ 8 Nutzerpflichten
Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Angaben bei der Registrierung zu machen, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden und keine automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots) ohne Genehmigung durchzuführen. Zur Aktivierung des Radio-Airplay-Trackings wird der Kunde gebeten, eine MP3-Datei des jeweiligen Titels bereitzustellen. Wird die MP3 nicht beim Einpflegen hochgeladen, kann das Radio-Tracking erst nach Nachreichung der Datei aktiviert werden.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Drittanbietern (Spotify, WARM, etc.) bereitgestellten Daten übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs hat der Kunde das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Österreich.
§ 13 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB: support@songmonitoring.de